AVERTISSEMENT

Cela fait plusieurs fois maintenant que je suis confronté à une technique malhonnête utilisée par certains futurs utilisateurs, qui est la suivante: acheter une application à 8 Euros (Surfing ou Wakeboarding), recevoir le code d'activation correspondant à cette application puis, me dire par la suite qu'il y a erreur, qu'il s'agissait en fait de l'application Wind-Kite Surf. Donc, l'utilisateur fait l'appoint par ajout de 5 Euros, et je me vois alors contraint d'envoyer un second code, ne sachant pas s'il s'agissait effectivement d'une erreur - volontaire - ou non. Au final, l'utilisateur se retrouve donc avec 1 code d'activation pour chaque application, pour un seul achat effectué !

Comment peut-on se comporter de la sorte, en possédant une montre Garmin d'une valeur minimale de 300-400 Euros, et tenter de grappiller ainsi une dizaine d'euros sur une application qui a nécessité des centaines d'heures de travail ?

Il me semble que les explications fournies sur ce site sont suffisamment claires et explicites pour vous éviter toute erreur de ce genre et, au final, il ne vous suffit que d'une seule chose: quelques minutes de lecture ! 

En conséquence, vous comprendrez aisément que je ne peux plus continuer à accepter cela, et vous demande en conséquence de bien vérifier votre achat avant sa validation (ce que vous êtes normalement censé devoir faire) car, à l'avenir, je ne pourrai plus compenser et prendre à ma charge ce genre "d'erreur" frauduleuse, il vous faudra donc acheter la seconde application dans son intégralité, faute de quoi, vous ne recevrez jamais le second code.

Désolé par avance pour la grande majorité de personnes honnêtes (qui ne se sentiront donc pas concernés par cet écrit) mais, la société actuelle nous force malheureusement, et contre notre gré, à devoir prendre des mesures auxquelles on n'aurait même pas pensé ou voulu prendre auparavant !

Que c'est affligeant...!

INFORMATION IMPORTANTE

DISCLAIMER

It's been several times now that I'm faced with a dishonest technique used by some future users, which is: buying an application at 8 Euros (Surfing or Wakeboarding), receiving the activation code corresponding to this application then, tell me later that there was an error, it was actually the application Wind-Kite Surf (oops !). So, the user adds 5 Euros, and I see myself forced to send a second code, not knowing if it was indeed a mistake - voluntary - or not. In the end, the user is left with 1 activation code for each application, for just a single purchase !

How can we behave in this way, by owning a Garmin watch with a minimum value of 300-400 Euros, and try to snatch up a dozen euros on an application that required hundreds of hours of work ?

It seems to me that the explanations provided on this site are sufficiently clear and explicit to avoid any error of this kind and, in the end, all you need is one thing: take some time to read !

As a result, you will easily understand that I can not continue to accept this, and therefore ask you to check your purchase before it is validated (which you are normally expected to do) because in the future I will not be able to compensate and take responsibility for this kind of "error" fraudulent, you will need to buy the second application in its entirety, otherwise you will never receive the second code.

Sorry in advance for the vast majority of honest people (who will obviously not be recognized here), but the current society forces us unfortunately, and against our will, having to take measures that we would not have thought of or taken before !

How distressing ...!

 

 

IMPORTANT INFORMATION


Suite à votre achat, la procédure de réponse n'est pas automatisée donc, inutile d'ouvrir un ticket PayPal ou de m'adresser un mail pour m'informer du fait que vous n'avez pas reçu le code, c'est normal: bien que je réponde généralement dans l'heure qui suit l'achat, je ne suis malgré tout pas toujours connecté ou en permanence devant un écran donc, merci de bien vouloir patienter pour obtention de la réponse (au pire, dans un délai de 24H).

 

Si je ne reçois pas de mail complémentaire de votre part, la seule adresse à laquelle je puis vous répondre est celle que vous avez renseignée dans PayPal donc, vérifiez bien que celle-ci soit toujours valide, ainsi que votre boîte de spams (il arrive parfois que mes réponses arrivent dans vos spams...).

Donc, si vous n'avez pas reçu de réponse de ma part dans un délai de 24H, vérifiez que votre adresse PayPal soit bien correcte, ainsi que votre boîte mail d'indésirables).

 

Merci par avance.

 

Pour les applications Wind-Kite SurfingSurfing et Wakeboarding, et afin de pouvoir calculer votre code personnel d’activation, merci de m'adresser un mail qui contiendra les 3 informations suivantes:

le genre (homme ou femme) de l’utilisateur de la montre

votre année de naissance

votre taille en cm (et non votre poids)

 

Ces 3 données doivent être identiques à celles qui sont renseignées dans votre profil Garmin et/ou votre profil enregistré dans votre montre.

Note: je ne fais aucun autre usage, notamment commercial, de ces 3 informations

 

Suite à l'achat d'une de ces 3 applications (Wind-Kite, Surfing et Wakeboarding), vous recevrez un mail (procédure non automatisée) qui contiendra les informations suivantes:

 

Merci beaucoup pour votre achat, c’est très gentil à vous.

 

MERCI DE LIRE CE MAIL DANS SON INTEGRALITE, SVP.

Les réponses à certaines de vos possibles futures questions, comme:

« Le code ne fonctionne pas… », «  l’application est toujours bloquée…. », « j’ai bien vérifié mes infos dans Connect, mais ça ne fonctionne toujours pas… », etc sont déjà contenues dans ce mail. Donc, merci de prendre le temps nécessaire à la lecture de l’intégralité des informations fournies (mail + site personnel du lien ci-dessous), cela m’évitera peut-être de recevoir des mails désagréables voire menaçants, uniquement parce qu’encore beaucoup trop de personnes ne prennent pas le temps de lire ce qui leur est envoyé.

 

 

En conséquence, je passe un temps incalculable à répondre à des mails où les réponses sont déjà censées être connues de l’utilisateur, et pouvoir être gérées par lui-même.

 

 

Voici donc votre code personnel d’activation pour l’application Wind-Kite Surf: 000000

 

Pour entrer le code, vous pouvez le faire:

- soit directement dans l'application en entrant dans le menu -> Options -> Miscellaneous -> Activation Code -> Unlock Code (seulement pour les montres compatibles SDK 3)

- soit en utilisant Express ou Connect et entrer le code dans les paramètres de l'application

 

Si l’application ne se débloque pas après avoir saisi le code, c’est qu’une ou plusieurs de vos données ne sont pas similaires à celles que vous m’avez fournies pour l’obtention du code.

Veuillez donc vérifier dans votre profil Garmin ET dans les paramètres de votre montre que ceux-ci sont corrects et identiques (ainsi que les unités sélectionnées):

Menu principal -> Paramètres -> Profil utilisateur; Menu principal -> Paramètres -> Système -> Unités

Il arrive parfois que certaines applications tierces modifient ces valeurs à votre insu.

 

Et si, dans le futur, vous obtenez à nouveau le message "You need to purchase the app...", et êtes donc dans l'impossibilité de lancer une session, cela signifie qu'au moins une de ces 3 informations a été modifiée à nouveau donc, refaites la même procédure que celle indiquée ci-dessus, et tout re-fonctionnera.

 

Dans certains cas de non prise en compte du code, cela provient d'un dysfonctionnement propre à Garmin, qui ne prend pas toujours en compte les modifications effectuées dans le fichier settings. Pour remédier à cela:

- utiliser Express versus Connect en fonction de celui que vous avez utilisé

- effectuer un soft reboot de votre montre (appui long sur le bouton LIGHT de votre montre jusqu'à extinction complète puis, la rallumer normalement

désinstallez l'application, et réinstallez-la

 

Je vous demande donc, et vous en remercie par avance, de bien lire toutes ces instructions afin d'éviter de m'envoyer des mails (que je reçois malheureusement en trop grand nombre) qui comporteraient des questions auxquelles les réponses sont déjà mentionnées sur les pages de ce site.

Following your purchase, the response procedure is not automated so, no need to open a PayPal ticket or send me an email to inform me that you have not received the code, this is normal : although I usually answer within the hour following the purchase, I am still not always connected or permanently in front of a screen so, thank you for waiting to get the answer (at worst, in a 24H delay).

 

If I do not receive a additional email from you, the only address that I can answer you is the one you entered in PayPal so, check that it is still valid, and your spam box too (it happens sometimes my answers fall into spam...).

So, if you have not received a response from me within 24 hours, check that your PayPal address is correct, as well as your spam box).

 

Thanks in advance.

 

For Wind-Kite SurfingSurfing and Wakeboarding applications, and to be able to calculate your personal activation code, please send me an emailI with those 3 following informations:

the gender (man or woman) of the user

your birth year

your height in cm (but not your weight)

 

Those 3 data must match the ones saved into your Garmin profile and/or the user profile saved into your watch

Note: I do not use those infos for any commercial usage

 

Following the purchase of one of these 3 applications (Wind-Kite, Surfing and Wakeboarding), you will receive an email (non-automated procedure) which will contain the following information:

 

Thanks a lot for your purchase, it's very kind of you.

 

PLEASE READ THIS EMAIL IN ITS INTEGRALITY.

Answers to some of your possible future questions, such as:

"The code does not work ...", "the application is still blocked .... »,« I checked my info in Connect, but it still does not work ... », etc

are already contained in this email. So, thank you to take the necessary time to read the full information provided (mail + personal site link below), it may save me from receiving unpleasant or threatening emails, just because too many people do not take the time to read what is sent to them.

 

 

As a result, I spend an incalculable time answering emails where the answers are already supposed to be known by the user, and can be managed by himself.

 

Here is your personal activation code for the Wind-Kite Surf app: 00000000

 

To enter the code, you can do it:

- either directly in the application by entering the menu -> Options -> Miscellaneous -> Activation Code -> Unlock Code (only for SDK 3 compatible watches)

- either using Express or Connect and enter the code in the application settings

 

 

If the application does not unlock after entering the code, it means that one or more of your data is not similar to the ones you gave me to obtain the code.

Please check in your Garmin profile AND and into your watch settings that they are correct and identical (as well as the selected units):

Main Menu -> Settings -> User Profile; Main Menu -> Settings -> System -> Units

Sometimes third-party applications change these values without your knowledge.

 

And if, in the future, you get the "You need to purchase the app ..." message again, and are therefore unable to start a session, it means that at least one of these 3 pieces of information has been modified again so, repeat the same procedure as above, and everything will work again.

 

In some cases of not taking into account the code, it comes from a dysfunction specific to Garmin, which does not always take into account the modifications made in the file settings. To fix this:

- use Express versus Connect depending on which one you used

- carry out a soft reboot of your watch (long press on the LIGHT button of your watch until completely extinguished then, start it normally)

- uninstall the app, then reinstall it

 

I kindly ask you, and thank you in advance, to read all those instructions to avoid sending me emails (which I unfortunately receive in very large numbers) which would include questions to which the answers are already contained on the pages of this site.